Retour et remboursement

Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise et confiant lorsque vous magasinez à Bellejuri, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour et d'échange de 30 jours. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger l'article inutilisé dans son état d'origine tant que vous nous contactez dans les 30 jours à compter de la date de livraison.

Politique d'annulation

Tous les articles seront envoyés dans la production 120 minutes après avoir reçu le paiement. Par conséquent, toute annulation après cette période entraînera un matériel et des frais de traitement de 20%.

Et généralement, les commandes de personnalisation / gravure / spéciaux ne sont pas autorisées à annuler une fois qu'elles commencent la production, veuillez donc consulter vos informations personnalisées attentivement avant de soumettre la commande,

Si vous insistez pour annuler la commande personnalisée, il y aura 50% de frais de traitement personnalisés et de matériaux.

Vous êtes invités à contacter notre Représentants du service client Si vous avez des questions avant de passer votre commande.

Instructions de retour et d'échange

1. Les éléments retournés sans autorisation ne seront pas acceptés.

2. Le délai de retour et d'échange ne doit pas dépasser 30 jours à compter du moment où la commande d'origine a été reçue.

3. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, sans rayures ni signes d'usure, et ne doivent pas être redimensionnés ou modifiés.

4. Veuillez utiliser le bureau de poste local lors du retour des marchandises. Si nous ne recevons pas de colis de retour pour le retour par le biais d'autres transporteurs, l'acheteur doit entreprendre la perte.

5. Pour le retour, tous les cadeaux promotionnels reçus doivent être inclus avec les articles retournés. Sinon, le prix de détail du cadeau promotionnel sera déduit du remboursement.

6. Veuillez noter que les articles fabriqués sur commande et personnalisés ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Note:

1, l'adresse de retour n'est pas l'adresse de votre package, veuillez donc contacter notre service client d'abord et obtenir un retour autorisé.

2, produit avec «gravures», «personnalisés», «personnalisés», «photo», «bijoux personnalisés personnels» et vente finale ne sont pas disponibles pour le retour et l'échange.

3, le coût de retour et de résistance est sur l'acheteur.

4, bien que vous ayez peut-être apprécié l'expédition gratuite ou sous-évaluée, les frais d'expédition d'origine sont non remboursables. Le coût des frais de port sera déduit s'il s'agissait d'une commande de livraison gratuite.

5, pour le Royaume-Uni et les pays de l'UE, 20% des taxes à valeur ajoutée (TVA) seront déduites.

6. Veuillez noter que les éléments fabriqués sur commande et personnalisés ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Bellejuri renverra un nouveau produit dans les circonstances suivantes.

1. Le client a reçu le mauvais article.

2. L'article est cassé, défectueux ou a une gravure incorrecte. (Pour les articles cassés ou défectueux, les clients doivent contacter le service client de Bellejuri dans les 48 heures suivant la réception de leur commande.)

Remboursement

Le remboursement et l'échange seront traités dans les 7 jours ouvrables une fois le package de retour. Le remboursement sera remis à votre compte de paiement d'origine.

Veuillez noter:
Le taux d'expédition standard avant la remise s'applique et n'est pas remboursable. Bien que vous ayez peut-être apprécié les expéditions gratuites ou sous-évaluées, nous entendons le coût d'origine de l'expédition pour chaque commande. Par conséquent, nous ne remboursons pas nos frais d'expédition d'origine.