ZAHLUNGEN
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (z. B. Visa, Mastercard usw.) oder PayPal. Je nach Land, aus dem Sie einkaufen, akzeptieren wir möglicherweise auch weitere Zahlungsmethoden. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf unserer Checkout-Seite angezeigt.
Gute Frage. Unsere Checkout-Seite verwendet SSL, wodurch sichergestellt wird, dass alle Ihre Browser- und Einkaufsdaten vertraulich bleiben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Versand- und Rechnungsdaten korrekt sind. Sollte das nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Suchen Sie im ersten Schritt des Bestellvorgangs nach einem Kästchen unter Ihrer Bestellübersicht. Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf „Anwenden“. Dann sehen Sie, wie der Zauber wirkt. Denken Sie daran: Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden!
VERSAND
Wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.
USA: Standardlieferung: 5-7 Werktage
Expressversand: 3–5 Werktage (außer am Wochenende)
Alle anderen Länder: Standardlieferung: 7-10 Werktage
Bei allen Versandzeiten werden keine unvorhergesehenen Verzögerungen seitens des Kurierdienstes berücksichtigt.
SCHMUCK AUF BESTELLUNG Einige unserer exklusiv gefertigten Schmuckstücke haben etwas längere Lieferzeiten. Aber einzigartiger Schmuck wie dieser ist das Warten wert.
Die Lieferzeiten sind wie folgt:
4A Perlenschädel : 4-6 Wochen
3A Perlenschädel : 1-2 Wochen
Bitte überprüfen Sie die spezifischen Lieferzeiten für die Totenköpfe auf jeder Produktseite oder kontaktieren Sie uns gerne über hello@bellejuri.com , wenn Sie sich bezüglich der Lieferzeiten nicht sicher sind.
Wir freuen uns, die wettbewerbsfähigsten Preise anbieten zu können und gleichzeitig schnelle und reibungslose Lieferungen zu gewährleisten.
USA-Lieferungen
Bestellungen über 70 $: Der Versand geht auf uns! Gern geschehen!
Bestellungen unter 70 $: 7,99 $ einmalige Versandgebühr
Internationale Expresslieferungen
Ab einem bestimmten Bestellwert (je nach Land) ist der Versand kostenlos oder kann zwischen 7,99 $ und 14 $ als Einmalzahlung betragen.
Die Versandpreise hängen vom Zielland ab und werden an der Kasse angezeigt.
Auf jeden Fall! Sie können Ihren neuen magischen Schmuck Schritt für Schritt verfolgen.
Behalten Sie Ihren E-Mail-Posteingang im Auge. Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Tracking-Link. Sie können uns auch eine kurze Nachricht senden , dann verfolgen wir die Sendung gerne für Sie.
Zölle und Steuern sind bereits im Endpreis Ihrer Bestellung enthalten, bevor Sie die Zahlung abschließen. Aufgrund länderspezifischer Bestimmungen ist es nicht möglich, den Bestellvorgang ohne Zahlung von Zöllen und Steuern abzuschließen.
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag versendet, ausgenommen Wochenenden und offizielle Feiertage.
Wir empfehlen Ihnen, bald zu bestellen, damit Sie Ihren Schmuck rechtzeitig erhalten.
In seltenen Fällen kann Ihr Paket als „zugestellt“ angezeigt werden, bevor Sie es erhalten.
Dies kann daran liegen, dass die Lieferung vorsorglich als abgeschlossen markiert wurde. Alternativ könnte Ihr Spediteur die Sendung an einem versteckten Ort abgelegt haben, um Schäden oder Diebstahl zu verhindern. Schauen Sie zwischen Ihren Haustüren nach und sprechen Sie mit Ihren Mitbewohnern und Nachbarn.
Sollten Sie Ihre Bestellung weiterhin nicht finden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Spediteur und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer an. Kontaktieren Sie uns bitte über hello@bellejuri.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter, Ihr verlorenes Paket zu finden.
Wenn Ihre Bestellung nach Befolgen der oben genannten Schritte weiterhin fehlt, beachten Sie bitte, dass wir für Bestellungen, die als zugestellt angezeigt werden, keine erneuten Sendungen oder Rückerstattungen anbieten können.
Rabattcodes gelten für die meisten unserer Schmuckstücke, mit Ausnahme aktueller Sonderangebote. Unsere Sale-Artikel sind bereits jetzt mit einem höheren Rabatt versehen als die meisten verfügbaren Codes. Das bedeutet, Sie sichern sich das beste Angebot!
Rückversand
Ja! Wir möchten, dass Sie von Ihrem neuen Schmuck begeistert sind. Sollten Sie nicht 100 % zufrieden sein, möchten wir das Problem lösen.
Senden Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets eine E-Mail mit Ihrem Wunsch nach Rückerstattung oder Umtausch. Anschließend senden wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rücksendung Ihres Schmucks.
Sobald wir Ihre Rücksendung(en) erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (zzgl. Versandkosten, falls Sie den Versand bezahlt haben). Bitte beachten Sie, dass Steuern, Zölle und Versandkosten für alle Länder nicht erstattungsfähig sind.
MATERIALIEN
Absolut! Wir versprechen Ihnen, dass alle unsere Perlen garantiert echt sind.
Die in unseren High-End-Produkten verwendeten Perlen der Güteklasse 4A bieten außergewöhnliche Qualität. Hier sind einige Unterschiede zwischen ihnen:
- Seltenheit: Perlen der Güteklasse 4A sind extrem selten und schwer zu finden. Ihre Seltenheit erhöht ihren Marktwert erheblich und führt zu einem höheren Preis.
- Glanz und Brillanz: Perlen der Güteklasse 4A besitzen einen unvergleichlichen Glanz und Brillanz. Diese außergewöhnlichen optischen Eigenschaften werden durch sorgfältige Zucht- und Auswahlprozesse erreicht. Der zusätzliche Aufwand und das erforderliche Fachwissen machen sie teurer.
- Perfekte Form und Oberfläche: Perlen der Güteklasse 4A zeichnen sich durch nahezu perfekte Rundheit und minimale Oberflächenfehler aus. Diese Gleichmäßigkeit und Makellosigkeit tragen zu ihrer Attraktivität bei und steigern ihren Wert.
Unser Schmuck besteht aus nickelfreiem 925 Sterling Silber, platiniertem 925 Sterling Silber, vergoldetem 925 Sterling Silber
Wir sind bestrebt, die Verwendung recycelter Metalle zu maximieren, um unseren globalen Fußabdruck zu verringern.
Über 90 % unseres Schmucks werden vor Ort handgefertigt, wo unsere Prearls herkommen. Die meisten unserer talentierten Kunsthandwerkerinnen und Kunsthandwerker verleihen Ihren Schmuckstücken in Jaipur, Indien, der berühmten Hauptstadt authentischer Edelsteine, ihre magische Note.
Schmuck aus Kupfer, wie Sterlingsilber und Roségold, kann mit der Zeit leicht anlaufen. Für viele Menschen wird dies jedoch durch die schönen Eigenschaften natürlicher Metalle aufgewogen. Dadurch kann die Oberfläche beim Tragen möglicherweise einen Abdruck auf der Haut hinterlassen. Diese Verfärbung lässt sich leicht mit warmem Wasser und einer milden Seife abwaschen.
Wenn Sie eine leichte Schwärzung an Ihrem Schmuckstück feststellen, besteht kein Grund zur Beunruhigung. Mit einem Schmuckpoliertuch können Sie den Glanz des Rings problemlos wiederherstellen.
Eventuelle Nebenwirkungen, die durch die natürlichen Eigenschaften unseres Schmucks verursacht werden, sind vorübergehend, unvermeidbar und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
GARANTIE
Ja natürlich.
Belle Juri steht voll und ganz hinter den von uns verkauften Produkten. Daher gilt für alle unsere Produkte eine einjährige Garantie ab dem Tag des Eingangs der ursprünglichen Bestellung.
Es tut uns leid, dass Ihr Schmuck nicht 100 % perfekt ist.
Sollten Sie Mängel an Ihrem Schmuck feststellen, die nicht unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen entsprechen, prüfen wir Ihre Anfrage als Garantiefall. Kontaktieren Sie uns bitte unter hello@bellejuri.com . Wir prüfen Ihren Anspruch und informieren Sie über die nächsten Schritte.
ANDERE
Wenn du noch Fragen hast oder uns einfach etwas mitteilen möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail an hello@bellejuri.com. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir. Nicht vergessen: Wenn du uns wegen einer Bestellung kontaktierst, benötigen wir deine E-Mail-Adresse oder Bestellnummer, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären!