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Devolución y reembolsos

Queremos que se sienta cómodo y seguro al comprar en Bellejuri, por eso ofrecemos una política de devolución e intercambio de 30 días. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver o cambiar el artículo no utilizado en su condición original siempre que nos contacte dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.

Política de cancelación

Todos los artículos se enviarán a la producción 120 minutos después de recibir el pago. Por lo tanto, cualquier cancelación después de ese tiempo incurrirá en una tarifa de procesamiento y material del 20%.

Y en general, la personalización/grabado/pedidos especiales no puede cancelar una vez que comience la producción, por lo que revise su información personalizada cuidadosamente antes de enviar el pedido,

Si insiste en cancelar el pedido personalizado, incurrirá en una tarifa de procesamiento personalizada del 50% y de procesamiento de materiales.

Eres bienvenido a contactar a nuestro Representantes de atención al cliente Si tiene preguntas antes de realizar su pedido.


Instrucciones de devolución e intercambio

1. Los elementos devueltos sin autorización no serán aceptados.

2. El marco de tiempo para la devolución e intercambio no debe exceder los 30 días desde que se recibió el pedido original.

3. Todos los elementos deben devolverse en su condición original, sin rasguños ni signos de desgaste, y no deben redimensionarse ni alterarse de ninguna manera.

4. Utilice la oficina de correos local cuando devuelva productos. Si no recibimos un paquete de regreso por regresar a través de otros transportistas, el comprador debe emprender la pérdida.

5. Para la devolución, cualquier regalo promocional recibido debe incluirse con los artículos devueltos. De lo contrario, el precio minorista del regalo promocional se deducirá del reembolso.

6. Tenga en cuenta que los elementos hechos a pedido y personalizados no se pueden devolver o intercambiar.

Nota:

1, la dirección de devolución no es la dirección en su paquete, así que comuníquese con nuestro servicio al cliente en primer lugar y obtenga una devolución autorizada.

2, el producto con "grabados", "personalizados", "personalizados", "foto", "joyería personalizada" y venta final no están disponibles para la devolución y el intercambio.

3, el costo de devolución y rehip está en el comprador.

4, aunque es posible que haya disfrutado de envío gratuito o infravalorado, la tarifa de envío original no es reembolsable. El costo de franqueo se deducirá si se trataba de una orden de envío gratuita.

5, para los países del Reino Unido y la UE, se deducirá el 20% de los impuestos de valor agregado (IVA).

6. Tenga en cuenta que los elementos hechos a pedido y personalizados no se pueden devolver o intercambiar.

Bellehuri reenviará un nuevo producto en las siguientes circunstancias.

1. Cliente recibió el artículo incorrecto.

2. El artículo está roto, defectuoso o tiene un grabado incorrecto. (Para artículos rotos o defectuosos, los clientes deben comunicarse con el servicio al cliente de Bellejuri dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido).


Reembolsos

El reembolso y el intercambio se procesarán dentro de los 7 días hábiles una vez que obtenga el paquete de devolución. El reembolso se emitirá a su cuenta de pago original.

Tenga en cuenta:
La tarifa de envío estándar antes de que se aplique el descuento y no sea reembolsable. Aunque es posible que haya disfrutado de envío gratuito o infravalorado, incurrimos en el costo original de envío para cada pedido. Por lo tanto, no reembolsamos nuestro costo de envío original.

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