Pagos
Con mucho gusto aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (es decir, Visa, MasterCard, etc.) o PayPal. También podemos aceptar métodos de pago adicionales dependiendo del país desde el que esté comprando. Cualquier método de pago disponible se mostrará en nuestra página de pago.
Gran pregunta. Nuestra página de pago utiliza SSL, que garantiza que todos sus datos de navegación y compras sigan siendo privados.
¡Lamentamos el problema! Primero, asegúrese de que sus detalles de envío y facturación sean correctos. Si eso no funciona, intente contactar a su banco sobre el pago. Si todavía tiene un problema, envíenos un mensaje y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Durante la primera etapa de pago, busque un cuadro debajo de su resumen de pedido. Ingrese su código y haga clic en "Aplicar", luego mire la magia que suceda. Recuerde, ¡solo se puede usar un código de descuento por pedido!
ENVÍO
Enviamos por todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al momento de pagar. Ejecutamos descuentos y promociones durante todo el año, así que estén atentos para ofertas exclusivas.
A NOSOTROS:Entrega estándar: 5-7 días hábiles
Envío expreso: 3-5 días hábiles (excl. Fin de semana)
Todos los demás países:Entrega estándar: 7-10 días hábiles
Todos los tiempos de envío no tienen en cuenta los retrasos imprevistos en el final del servicio de mensajería.
Joyas hechas a pedidoAlgunas de nuestras joyas hechas a pedido exclusivamente hechas tienen tiempos de envío un poco más largos. Pero las joyas únicas como esta valen la pena la espera.
Los tiempos de envío son los siguientes:
4a cráneos de perlas: 4-6 semanas
3a cráneos de perlas: 1-2 Weels
Verifique los tiempos de entrega específicos para los cráneos en cada página del producto o no dude en contactarnos a través de hello@bellejuri.comSi no está seguro sobre los tiempos de entrega.
Nos complace ofrecer las tarifas más competitivas al tiempo que aseguramos entregas rápidas y sin problemas.
Entregas de EE. UU.
Pedidos por encima de $ 70: ¡El envío está en nosotros! ¡De nada!
Pedidos por debajo de $ 70: $ 7.99 Tarifa de envío única
Entregas internacionales express
El envío está libre de ciertos valores de pedido (dependiendo del país) o puede variar de $ 7.99 - $ 14 pagos únicos.
Los precios de envío dependen del país de destino y se mostrarán al momento de pagar.
¡Absolutamente! Podrá seguir sus nuevas joyas mágicas en cada paso del camino.
Esté atento a su bandeja de entrada de correo electrónico. Le enviaremos un número de seguimiento y un enlace de seguimiento. Tú también puedes Envíenos un mensaje rápidoY estaremos encantados de rastrearlo por ti.
Los aranceles e impuestos ya están incluidos en el precio final de su pedido antes de completar el pago. Debido a las regulaciones de los países, no hay opción para completar el pago sin pagar los aranceles e impuestos.
Todos los pedidos se envían de lunes a viernes, excluyendo los fines de semana y feriados bancarios oficiales.
Le recomendamos que ordene pronto, para que obtenga sus joyas a tiempo.
En casos raros, su paquete puede mostrarse como "entregado" antes de recibirlo.
Esto puede deberse a que la entrega se está marcando como completa preventivamente. Alternativamente, su transportista de envío podría haberlo dejado en una ubicación oculta para evitar daños o robos. Verifique entre sus puertas delanteras y hable con los miembros y vecinos de su hogar.
Si aún no puede localizar su pedido, comuníquese con su transportista de envío y indique su número de seguimiento. Póngase en contacto a través dehello@bellejuri.comY haremos todo lo posible para ayudarlo a localizar su paquete que falta.
Si su pedido continúa faltando después de seguir los pasos anteriores, tenga en cuenta que no podemos ofrecer rehabilitación o reembolsos en los pedidos que aparecen como se entregan.
Los códigos de descuento se aplican a la mayoría de nuestras joyas, con la excepción de las piezas actualmente a la venta. ¡Nuestros artículos de venta ya tienen un descuento mayor que la mayoría de los códigos disponibles, lo que significa que está obteniendo la mejor oferta posible en ellos!
Devolución
¡Sí! Queremos que estés en los tacones para tus nuevas joyas. Si no estás 100% satisfecho, queremos hacer las cosas bien.
Simplemente envíenos un correo electrónico dentro de los 30 días desde el día en que reciba su paquete diciendo que le gustaría un reembolso o intercambio. Luego, le enviaremos instrucciones paso a paso para devolver sus joyas.
Tan pronto como recibamos sus artículos devueltos, iniciaremos un reembolso del precio de compra de sus artículos (excl. La tarifa de envío en caso de que haya pagado el envío). Tenga en cuenta que para todos los países, los impuestos, los aranceles y los costos de envío no son reembolsables.
Materiales
¡Absolutamente! Nuestra promesa para usted es que todas nuestras perlas están garantizadas auténticas.
Las perlas de grado 4A utilizadas en nuestros productos de alta gama ofrecen una calidad excepcional. Aquí hay algunas diferencias entre ellos:
- Rareza: las perlas de grado 4A son extremadamente raras y difíciles de encontrar. Su escasez aumenta su valor de mercado significativamente, lo que resulta en un precio más alto.
- Lustre and Shine: las perlas de grado 4A poseen un brillo y brillo incomparables. Estas características visuales excepcionales se logran a través de meticulosos procesos de cultivo y selección. El esfuerzo adicional y la experiencia requeridos los hacen más caros
- Forma y superficie perfecta: las perlas de grado 4A muestran una redondez casi perfecta y exhiben imperfecciones de superficie mínimas. Esta uniformidad e imperfección se suman a su atractivo general, elevando su valor.
Nuestras joyas están hechas de plata esterlina sin níquel 925, plata esterlina con platina, plata esterlina con chapado de oro 925
Nos esforzamos por maximizar nuestro uso de metales reciclados como una forma de reducir nuestra huella global.
Más del 90% de nuestras joyas están hechas a mano localmente, donde se obtienen nuestras prearlas. La mayoría de nuestros hombres talentosos artesanales (WO) agregan su toque mágico a sus piezas en Jaipur, India, la reconocida capital de las piedras preciosas auténticas.
Cualquier joyería hecha con cobre como la plata esterlina y los artículos de oro rosado pueden empañarse ligeramente con el tiempo, sin embargo, para muchas personas, esto se ve compensado por las hermosas propiedades de los metales naturales. Esto significa que el acabado puede dejar una marca de superficie en la piel cuando se usa. Esta coloración se lava fácilmente con agua tibia y un jabón suave.
Si ve un ligero ennegrecimiento en su pieza, no es nada de lo que alarmarse y el anillo se puede llevar fácilmente de regreso a ser brillante con un paño de pulido de joyas.
Cualquier efecto secundario causado por las propiedades naturales que se encuentran en nuestras joyas es temporal, inevitable y no es válido para un reembolso.
GARANTÍA
Sí, claro.
Belle Juri respalda los productos que vendemos. Por lo tanto, todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de un año a partir del día en que se recibió el pedido original.
Lamentamos saber que sus joyas no son 100% perfectas.
Si experimenta fallas con sus joyas fuera de nuestra política normal de devoluciones e intercambios, revisaremos su consulta como un reclamo de garantía. Por favor contáctenos en hello@bellejuri.com. Revisaremos su reclamo e informaremos sobre los próximos pasos.
OTRO
Si aún tiene preguntas o simplemente tiene algo que decir, envíenos un correo electrónico a hello@bellejuri.comY nos pondremos en contacto con usted tan pronto como podamos. No lo olvide: si nos está contactando con un pedido, necesitamos su dirección de correo electrónico o número de pedido para resolver las cosas lo antes posible.